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OD组织发展与解决方案

公开课类别:组织权责(查看更多>>)

上课时间:2021-12-23-2021-12-24

上课地点:上海

课程费用:4980元/人

联系方式:13606022286(陈老师)


课程目标:

拨开迷雾——正确了解OD的使命与职责;

组织有方——了解亚马逊的组织诊断的流程和形式;

望闻问切——掌握OD的组织诊断技术,基于韦斯伯德的六盒模型对组织进行全方位诊断;

良药妙方——组织诊断后,著名企业的组织发展案例;基于诊断结果的问题解决方案;


课程大纲:

第一讲、拨开迷雾——还OD本来面目

企业使命/发展战略与OD的功能、目的与作用。

1.OD岗位的七大职责。

2.OD与HRCOE、HRBP、HRSSC的关系。

3.OD对人力资源管理各模块的影响。

4.案例:IBM的组织管理变革

第二讲、望闻问切——亚马逊组织诊断案例

1.诊断人员选择。

2.角色设置与每个角色的责任——主持人、观察员、专家团、组织者。

3.PPT式的诊断范围展示。

4.组织形式:成员分组、轮流发言、结果反馈、小组评比、学员DIY、奖励机制、学员虚拟币。

5.复盘:重要问题回顾,总结关键结果。

第三讲、六个盒子——组织诊断技术与解决方案

诊断三部曲:先告诉你正确的做法,然后教你怎么诊断,最后指导你设计正确的解决方案

第一个盒子:企业使命/战略目标

一、企业使命/愿景诊断与纠偏

企业的使命诊断——为客户生存还是为了自己而存在?

1.企业愿景诊断——愿景与使命、环境的匹配;

2.实现使命与愿景的驱动因素诊断——区别终极核心竞争力与阶段核心竞争力;

3.演练:对照与分析本企业的使命与愿景是否正确,如何调整?

二、战略目标与分解诊断与完善

1.结合经验与现状,找出实现使命/愿景的成功关键因素;

2.成功关键因素分解至四个维度(财务、客户、内部流程、学习与成长),形成公司战略地图;

3.战略地图的因果关系分析;

4.按BSC形成公司及绩效目标/指标;

5.一级部门、二级部门、岗位绩效目标/指标;

6.衡量标准与KPI。

案例:GE、小米的使命与战略目标诊断

演练:本企业战略目标分解诊断与纠偏。

第二个盒子:组织能力/组织设计

一、组织架构诊断与设计

(一)组织特征和组织设计类型

战略转型对组织变革的影响

1.组织的四大特征

2.企业组织设计三种类型的主要内容:组织结构优化和设计、法人治理结构设计、集团管控模式设计

3.集团管控模式的组成与选择策略,混合型管控模式的现在设计方法。

4.钟教授的咨询案例——某集团管控模式设计案例分析

(二)组织结构设计

组织设计调研诊断的四个方法:资料分析、内部访谈、员工座谈、中高层研讨

1.组织效能:心态、工具、角色、流程诊断方法和诊断内容

2.集团管控模式的组成与选择策略

3.组织结构的六种形式介绍:职能型结构、事业部结构、区域型结构、横向型结构、矩阵型结构、混合型结构

4.影响组织结构设计的四大因素:战略、环境、企业生命周期、工作流的技术特征

5.部门职能设置分析方法和工具:行业分析、技术分析、环境分析

6.部门职能分解方法和工具

7.案例:IBM、GE、华为等组织模式设计案例

研讨:本企业的组织模式设计思路与方法

三、战略核心能力评估

(一)企业使命与愿景、目标确定;

(二)企业目标实现的三维

1.财务追求——高利润、合理利润、低利润;

2.实现模式——政策驱动、技术创新、管理创新、资源驱动、资本驱动;

3.管理定位——国际领先、国内领先、行业领先、跟随型。

(三)诊断与调整

1.企业行业特征与实现模式的选择;

2.管理定位的调整,及调整后需要具体的设计的管理体系。

案例:中国某央企、某民营高新企业案例。

四、人才诊断

1.人才战略与人才定位诊断;

2.人才的满意度诊断;

3.人才留住率诊断;

4.人才培养成功率诊断;

5.人才的匹配度诊断。

6.人才诊断工具应用。

7.员工敬业状况分析与诊断。

案例:西门子的人才诊断与结果应用。

第三个盒子:企业文化/组织运作

文化诊断

二、外部环境对文化建设影响;

1.企业愿景与战略目标对文化建设的影响;

2.四种组织模式诊断;

3.企业七种氛围诊断;

4.企业八种文化模式选择诊断;

5.管理风格与企业文化;

6.薪酬水平与企业文化建设;

7.企业文化诊断的工具应用。

8.案例:西门子、富士康、海尔、联想、华为等企业文化设计案例

二、组织运作诊断

项目交付型/渠道代理型/直销型的组织运营模式诊断;

1.基于企业组织架构运营效率诊断。

2.项目型业务的铁三角模块组织设计方法

3.市场竞争型三台组织模式设计方法

4.生产竞争型企业战斗模式组织设计方法

5.HR三支柱模式设计方法

6.技术研发部门高效组织模式设计方法

7.生产制造部门高效组织模式设计方法

8.市场营销内部运营高效率组织模式设计方法

9.案例:IBM、GE、亚马逊、华为、京东等高效组织运作设计案例

研讨:本企业的文化与组织运作模式设计

第四个盒子:激励机制/奖励措施

企业发展阶段与规模与激励方法选择;

1.精神激励与物质激励的选择;

2.企业与精神激励方法选择;

3.企业与物质奖励的方法选择;

4.关键人才/骨干人才/主要人才的奖励机制/激励机制方向与思路。

5.案例:华为、小米、海尔不同合伙人模式解析

案例研讨与分析

第五个盒子:组织帮助/资源支持

各单元的沟通机制诊断;

1.各单元高效运转需要的资源分析;

2.支持的工具分析、帮助与支持的内容和方法。

3.以客户为导向的组织运作支持模式

4.企业文化支持模式

5.人才培养支持

6.领导支持模式

7.沟通机制支持模式

8.案例:西门子的前线与后台支持体系

研讨:本企业的帮助与支持体系分析

第六个盒子:领导能力/管理建设

一、管理层四大任务六大职责分析;

二、管理层领导力分析;

三、领导风格诊断、分析

基于打造核心竞争力的需要,领导能力与风格诊断;

1.基于企业运作的模式,领导能力与风格诊断;

2.基于下属能力/价值观类别的领导方式选择;

3.管理层知人善任能力分析与诊断;

4.管理层团队建设能力分析与诊断;

5.管理层影响力分析与诊断。

6.企业创新变革能力分析与诊断;

7.从第一到第五个盒子需要管理层的领导能力诊断。

8.案例:微软、西门子、阿里巴巴对1-5个盒子复盘操作方法

研讨:本企业管理者领导力诊断

组织权责_公开课

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